S.S.S.

Ürünlerinizdeki Kargo Ücretleri Ne Kadar?

2.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Ürünlerin Teslimat Süresi Nedir?

Siparişleriniz onaylandıktan sonra 1 iş günü içerisinde hazırlanır, Öğlen 12:00 öncesindeyse aynı gün öğleden sonra kargoya verilir.

Kredi Kartı İle Ödeme Yapabilir Miyim?

Evet, Jade’s Home’da kredi kartıyla veya havale ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca, peşin fiyatına 3 taksit imkanı da sunmaktayız.

Hangi Marka Ürünleri Satıyorsunuz?

Marka portföyümüzde dünyaca ünlü pek çok marka bulunmaktadır. Bu markalar; KitchenAid, Pip Studio, WMF, LocknLock, Joseph Joseph, Emile Henry, Vacuvin, Victorinox, Emile Henry, Alessi, Guzzini, RCR, Baci Milano, VacuVin, Rader, Chiara Alessi, Kilner, Mason Cash, De Buyer, LauraStar, Robert Welch, Rivadossi, Edzard, Mepra, Edelweiss Italy, Herman Bauer, Nordic Ware, Typhoon.

Jade’s Home'un Mobil Uygulaması Var Mıdır?

Evet. Android için Google Play'de IOS için App Store’da uygulamamız bulunmaktadır. "Jades Home" yazarak veya web sitemizin alt kısmında yer alan QR Kodları okutarak uygulamamıza ulaşabilirsiniz.

Ürünlerin İade ve Değişim Koşulları Nelerdir?

Ürünlerimizde herhangi bir kusurlu ürün gönderim durumunda, 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Bu durumda, Jade’s Home mağazamıza gelebilir veya 444 91 71’i arayabilirsiniz.

Kapıda Ödeme Seçeneği Mevcut mu?

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Ürünlerinizin Kalitesi Hakkında Bilgi Alabilir Miyim?

Jade’s Home olarak, müşterilerimize en kaliteli ürünleri sunmayı amaçlıyoruz. Bayisi olduğumuz dünyaca ünlü markalar ve ürünleri hakkında detaylı bilgi almak için ürün sayfasını ziyaret edebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Jade’s Home Müşteri Hizmetleri Numaranız Nedir?

Müşteri Hizmetlerimize mesai saatleri içerisinde 444 91 71  numaralı hattan ulaşabilirsiniz.

Nasıl Üye Olurum?

Web sitemiz üzerinden "Üye Girişi/Üye Ol" sayfası üzerinden üye olabilirsiniz.

Jade’s Home Şikayet, Öneri ve İsteklerimizi nereye iletebiliriz.

Jade’s Home hakkında şikayetiniz, öneriniz ve istek talepleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Sorunlarınızı çözmek ve isteklerinizi yerine getirmek bizim önceliğimizdir.

Jade’s Home Kargolama ve Alışveriş Süreçlerinde Güvenilir Midir?

Günümüzde internet üzerinden alışveriş yaparken güvenlik, tüketiciler için en önemli faktörlerden biri haline gelmiştir. Jade’s Home olarak, müşterilerimizin güven içinde alışveriş yapabilmeleri için gerekli tüm önlemleri almaktayız. İlk olarak, web sitemizin altyapısı, müşterilerimizin kişisel ve ödeme bilgilerini koruyacak şekilde tasarlanmıştır. SSL sertifikası kullanarak, kullanıcılarımızın verilerini şifrelemekteyiz. Bu sayede, müşterilerimizin bilgileri, online işlemler sırasında üçüncü şahısların erişimine karşı güvende tutulmaktadır. Ödeme güvenliği konusunda da titiz bir yaklaşım sergiliyoruz. Visa, MasterCard gibi önde gelen kredi kartları başta olmak üzere, çeşitli güvenli ödeme yöntemleri sunmaktayız. Ürün iadesi veya değişimi gibi durumlar için de basit ve anlaşılır yönergelerimiz bulunmaktadır.

Ürünlerinizin kargolama süreçlerinde en iyi paketleme teknikleri kullanılırken ürünler orijinal kutu ve ambalajlarında gönderilmektedir. Kargolama süreçlerinde ülkemizde yaşanan mağduriyetleri göz önünde bulundurarak, satın alınan ürünlerin maddi ve manevi değerlerinin de farkında olarak kargolama ve paketleme süreçlerini sorunsuz şekilde tamamlamaktayız.

 

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.